משלוחים והחזרות

אנו שולחים לכל העולם במשלוח רשום ומבוטח. דמי המשלוח מחושבים לפי כתובת המשלוח ומוצגים לפני התשלום. פריטים במלאי נשלחים תוך 2 ימי עסקים (לא בשבת ובחגים).

זמנים משוערים לאחר השליחה: צרפת 2–4 ימים; אירופה וישראל 3–7 ימים; שאר העולם 5–10 ימים. פריטים הנכתבים לפי הזמנה מציינים את זמן הכתיבה בעמוד המוצר; זמן זה נוסף לזמן המשלוח.

דמי המשלוח מחושבים בשלב ההזמנה לפי היעד והמשקל. שירותי הבדיקה אינם כוללים דמי משלוח מצדנו; שליחת הקלפים אל בית המלאכה על חשבונכם.

מכס ומסי יבוא מחוץ לאיחוד האירופי חלים על המקבל.

קלפים (מזוזות, תפילין, מגילות) הם תשמישי קדושה הנכתבים ביד ומותאמים אישית: ניתן להחזירם רק במקרה של פסול שאושר על ידי סופר, ואז נחליף או נחזיר את התשלום.

בתים, כיסויים ואביזרים לא מותאמים ניתנים להחזרה תוך 14 יום מהקבלה, במצבם המקורי. פנו אלינו לפני כל החזרה.